WartaKita.org – Polres Klaten akan menghadirkan kembali perbaikan layanan kepada masyarakat. Nantinya, masyarakat akan semakin dimudahkan dalam memperoleh layanan kepolisian, karena semua ada dalam satu gedung.
Pernyataan ini disampaikan Kasubbag Humas Polres Klaten Iptu Nahrowi saat pembuatan video skenario pelayanan di Mapolres Klaten, Selasa (13/4/2021).
“One Stop Service. Begitu masyarakat masuk dalam gedung layanan terpadu, semua layanan ada di situ,” katanya.
Kasubbag Humas Polres Klaten Iptu Nahrowi menjelaskan, pelayanan satu atap ini merupakan tindak lanjut dari direktif Kapolri tentang HTCK Pelayanan Publik Terpadu Polri.
“Beberapa pelayanan yang digabungkan dalam gedung baru ini antara lain SKCK baru dan perpanjangan, sidik jari, surat keterangan bebas narkoba (SKBN), ETLE, penanganan laka online/TAS, BPKB duplikasi, laporan kehilangan, laporan pidana/aduan, dan E-pengaduan masyarakat Propam,” terangnya.
Iptu Kasubbag Humas menyatakan, saat ini, kesiapan program layanan terpadu tersebut sudah hampir rampung. Piranti-piranti lunak seperti sprint petugas yang akan mengawaki layanan dan SOP sudah ada. Petugas juga sudah dijadwalkan akan mendapat pelatihan pada Sabtu (17/4/2021) mendatang.
Kekurangan hanya pada proses pembangunan gedung yang terletak di samping selatan gedung utama Mapolres Klaten. Pembangunan saat ini sedang pada tahap finishing.
“Untuk gedung terpadu sudah hampir selesai. Pembangunan memang dikebut, dan pekerja sampai lembur malam. Kurang 10 persen lagi,” ujarnya.
Direncanakan, launching Pelayanan Publik Terpadu Polres Klaten akan dilakukan oleh Kapolres dengan menghadirkan pejabat Forkompinda dan sejumlah tokoh agama dan tokoh masyarakat.
