Warta Kita.org – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Boyolali melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) petugas loket pelayanan di loket pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten Boyolali pada Senin, 2 November 2026.
Kegiatan monitoring dan evaluasi ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya menjaga serta meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan tersebut, dilakukan pemantauan terhadap pelaksanaan tugas petugas loket dalam memberikan pelayanan kepada pemohon, mulai dari penerimaan berkas, penyampaian informasi, hingga pemberian arahan terkait prosedur dan persyaratan pelayanan pertanahan.
Monitoring dan evaluasi menjadi langkah penting untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur serta ketentuan yang berlaku.
Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mengidentifikasi kendala yang dihadapi petugas dalam pelaksanaan pelayanan sehari-hari, sehingga dapat dilakukan perbaikan dan penyempurnaan secara berkelanjutan.
Petugas loket memiliki peran strategis sebagai garda terdepan dalam pelayanan pertanahan.
Oleh karena itu, profesionalisme, ketelitian, kedisiplinan, serta sikap ramah dan responsif menjadi aspek penting dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Boyolali berharap dapat terus meningkatkan efektivitas pelayanan, memperkuat koordinasi antarpetugas, serta mewujudkan pelayanan pertanahan yang tertib, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kantor Pertanahan Kabupaten Boyolali berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan sebagai wujud nyata pelaksanaan pelayanan publik yang profesional dan terpercaya.
